ARVON

Datenschutz

Stand: 23. September 2026. Diese Hinweise gelten für ARVON, die Web-App und die vorbereitete iOS-Fassung.

Verantwortlicher und Kontakt

Was gespeichert wird

ARVON speichert deine freiwilligen Profilangaben, Immobilien, Kundenakten, Finanzierungsangaben, Berechnungseingaben, Notizen, Termine, Fotos und Anhänge im lokalen App- bzw. Browserspeicher (Local Storage und IndexedDB), damit die App auch ohne Verbindung arbeitet.

Solange du angemeldet bist, werden dieselben Inhalte zusätzlich in deinem Konto gespeichert und zwischen deinen Geräten abgeglichen. So stehen sie dir nach einer Neuinstallation, auf einem neuen Gerät oder nach dem Entfernen des Home-Bildschirm-Symbols wieder zur Verfügung. Gespeichert wird bei Supabase (Supabase, Inc.) in einer Projektdatenbank in der Region Irland (EU); Fotos und Anhänge liegen dort in einem privaten Speicherbereich. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Zugriffsregeln der Datenbank stellen sicher, dass jedes Konto ausschließlich seine eigenen Daten lesen und ändern kann.

Die Verarbeitung dient der von dir genutzten Immobilien- und Beratungsverwaltung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Wenn du Kundenakten beruflich führst, bist du für die rechtmäßige Erhebung und Nutzung dieser Kundendaten verantwortlich; der Anbieter und Supabase verarbeiten sie dabei nur, um sie für dich zu speichern und abzugleichen.

Berechnung

Die Modellrechnungen der Auswertung erstellt ein Rechendienst in derselben Supabase-Projektumgebung (Region Irland, EU). Dafür überträgt die App verschlüsselt (HTTPS) nur die Rechenwerte einer Berechnung, etwa Kaufpreis, Miete, Kosten, Finanzierungs- und Steuersätze, ohne Namen oder Kontaktdaten. Der Dienst speichert diese Werte nicht, sondern gibt nur das Ergebnis zurück; er steht ausschließlich angemeldeten Konten zur Verfügung. Die Ergebnisse werden auf deinem Gerät zwischengespeichert, damit bereits erstellte Berechnungen auch ohne Verbindung sichtbar bleiben, und mit „Persönliche Daten löschen“ entfernt. Rechtsgrundlage ist die Bereitstellung der von dir genutzten Leistung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).

Anmeldung

Die Nutzung setzt ein Konto voraus. Du kannst dir in der App selbst einen Zugang anlegen; dabei ist eine Bestätigung deiner E-Mail-Adresse erforderlich. Für die Anmeldung und die Kontoverwaltung wird Supabase eingesetzt (Supabase, Inc.), mit einer Projektdatenbank in der Region Irland. Übertragen werden dabei deine E-Mail-Adresse, dein Passwort in verschlüsselter Form sowie technische Verbindungsdaten. Beim Anlegen eines Zugangs versendet Supabase in deinem Auftrag eine Bestätigungsmail an die angegebene Adresse. Rechtsgrundlage ist die Bereitstellung der von dir angefragten Leistung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).

Nach der Anmeldung wird eine Sitzung auf deinem Gerät gespeichert, damit du dich nicht bei jedem Start erneut anmelden musst. Ohne Verbindung arbeitet die App bis zu dreißig Tage mit dieser gespeicherten Sitzung weiter; danach ist eine erneute Anmeldung nötig.

Ohne Verbindung gespeicherte Änderungen werden abgeglichen, sobald wieder eine Verbindung besteht. Beim Abmelden bleiben die Daten auf dem Gerät erhalten; meldet sich auf demselben Gerät ein anderes Konto an, werden die lokal gespeicherten Daten des vorigen Kontos von diesem Gerät entfernt und nicht in das neue Konto übernommen.

Kein Tracking

Die App enthält keine Werbung, keine Analyse-SDKs und kein anbieterübergreifendes Tracking. Es werden keine Standort-, Kontaktbuch- oder Mikrofonberechtigungen benötigt.

Dateien, Fotos und Geräte-Sicherungen

Importiert werden nur Dateien und Bilder, die du selbst im Systemdialog auswählst. Der Kamerazugriff dient ausschließlich von dir gestarteten Objektfotos oder Dokumentenscans. Gescanntes wird als PDF lokal beim Objekt gespeichert. Export, PDF und Teilen erfolgen auf deine Anweisung. Je nach gewähltem Ziel können Daten an andere Apps, Empfänger oder Cloud-Speicher gelangen. Dafür gelten deren Datenschutzbedingungen. Exportdateien sind nicht zusätzlich von ARVON verschlüsselt. Von dir aktivierte Betriebssystem- oder Gerätesicherungen können lokale App-Daten ebenfalls enthalten.

Frühere Kalenderfunktionen

Kalender- und Kartenaktionen sind im Exposé derzeit entfernt. Bereits mit früheren Fassungen exportierte Kalenderdateien oder gespeicherte Kalendereinträge bleiben außerhalb von ARVON erhalten und werden durch eine Löschung der App-Daten nicht entfernt.

Website und externe Links

Die Website und ihre Dateien werden über Cloudflare bereitgestellt. Beim Abruf verarbeitet der Hostingdienst technisch erforderliche Verbindungsdaten, beispielsweise IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Adresse und Browserinformationen, zur Auslieferung und Absicherung des Angebots. Beratungsdaten werden dabei nicht im Anfrageinhalt übertragen. Die iOS-Fassung enthält ihre Arbeitsdateien im App-Paket und ruft keine Webseite ab; für Berechnungen nutzt sie den oben beschriebenen Rechendienst. Wenn du externe Inserate, E-Mail oder andere Links öffnest, gelten die Bedingungen des jeweiligen Dienstes.

Weitere Informationen zur Hostingverarbeitung, möglichen internationalen Übermittlungen und Schutzmaßnahmen stehen in Cloudflares Datenschutzhinweisen. Eine feste Speicherfrist für technische Hostingprotokolle wird hier nicht zugesichert; sie hängt von den eingesetzten Cloudflare-Diensten und deren Konfiguration ab.

Support und Rechtsgrundlagen

Bei einer E-Mail-Anfrage werden deine E-Mail-Adresse und die von dir gesendeten Inhalte zur Bearbeitung verwendet. Bitte schicke keine vollständigen Kundensicherungen oder vertraulichen Unterlagen, wenn das nicht erforderlich ist. Die Bearbeitung nutzungsbezogener Anfragen erfolgt zur Bereitstellung der angefragten Leistung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO); technische Website-Auslieferung und Missbrauchsschutz sowie sonstige Anfragen dienen dem berechtigten Interesse am sicheren Betrieb und an der Beantwortung von Anliegen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Supportinhalte werden gelöscht, sobald sie zur Bearbeitung nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Speicherdauer und Löschen

Deine Daten bleiben gespeichert, bis du sie löschst. Unter Einstellungen → Persönliche Daten löschen entfernst du alle persönlichen App-Daten einschließlich Fotos und Anhängen, und zwar auf diesem Gerät und in deinem Konto; auf deinen anderen Geräten werden sie beim nächsten Abgleich entfernt. Einzelne gelöschte Kundenakten, Objekte, Fotos und Anhänge werden auch im Konto gelöscht; zurück bleibt nur eine inhaltsleere Löschmarke, damit deine anderen Geräte die Löschung übernehmen. Dein Zugang selbst wird auf Anfrage an die oben genannte E-Mail-Adresse gelöscht; dabei werden alle bei Supabase gespeicherten Konto- und Beratungsdaten entfernt. Bereits exportierte Dateien, versendete Kopien und Geräte-Sicherungen musst du getrennt beim jeweiligen Speicherziel löschen. Browser oder Betriebssystem können lokale Daten bei Speicherknappheit entfernen; sichere wichtige Daten regelmäßig über die vollständige Sicherung.

Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine erteilte Einwilligung kannst du für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse. Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg. Auskunft über die in deinem Konto gespeicherten Daten erhältst du ebenfalls über die oben genannte E-Mail-Adresse; eine vollständige Kopie kannst du jederzeit selbst über Einstellungen → Sicherung & Wiederherstellung erstellen.